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平安直通车险:组织运营创新变革提案讨论会
12月15日,广州地区平安直通车险组织“运营创新变革提案讨论会”。为弘扬创新变革价值观,突出新思路,金点子对经营管理变革的发挥重要作用。
讨论会以“运营优化、科技应用、风险筛选、客户体验”为主题,结合工作实际中遇到及可能产生的问题进行交流沟通。会上,提出运营创新变革提案汇总,就流程优化、风险筛选以及科技应用等方面展开分析,结合科学性、可行性、有效性进行完善。挑选出优秀提案参与“创新变革激荡PK赛”月度评比。
此次讨论会不仅在内部营造了运营变革创新风气,且梳理了日常承保理赔中所遇到的问题,加深同事们对部门整体工作的深刻思考,从而激活运营队伍的创新思维力。
一直以来,广州地区平安直通车险的后援运营队伍致力为车主提供最专业的服务和体验。从售前的服务内容设计,到配送环节,到售后的客户回馈活动都“从心出发”,应用互联网科技创新理念,务求为车主带来“心的体验”。
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