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湛江平安产险组织客服节团体客户大回访
本网讯 10月15日,值客服节活动之际,为感恩、回馈客户,湛江平安产险团体业务部联合机构业管部、数科理赔作业室一同到中石油燃料油有限责任公司湛江仓储分公司进行大型客户回访活动。
回访互动过程中,平安各专业人员与单位关键人员进行了友好洽谈,同时为该单位车队长、业务关联人员提供了关于车险知识,理赔服务,事故处理流程指引,平安特色服务等内容宣导。会上,平安各部门人员展现的专业素养,宣讲的各种特色服务,如快易免、一袋式理赔服务、非事故免费道路救援、VIP特色服务,平安APP等,无一不彰显了平安以客户为尊,时刻站在客户立场,为客户提供更加方便、专业的服务宗旨。
通过本次的互动回访,不仅加深了双方的合作关系,把合作双方完美地连接在一起,而且很好地彰显了平安的专业品牌形象,提供了一个平台让客户了解平安,关注平安,进而为平安的品牌文化而折服。在平安的专业品牌影响下,湛江平安产险将秉持以客户为尊,真诚回馈客户的服务理念为广大的平安客户提供更加优质、贴心的服务!(通讯员:谭月娥)
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